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Reunion degli Oasis 4 minuti di lettura

Biglietti per il concerto degli Oasis: come ottenere il rimborso per i prezzi maggiorati

Come ottenere il rimborso per i biglietti a prezzi maggiorati per il concerto degli Oasis
Come ottenere il rimborso per i biglietti a prezzi maggiorati per il concerto degli Oasis  (getty images)
L'attesissima reunion degli Oasis ha portato a un'ondata di entusiasmo, seguita però da un caos senza precedenti nella vendita dei biglietti. Il dynamic pricing ha gonfiato i prezzi fino a cifre astronomiche, mentre il secondary ticketing ha dato il via a una serie di truffe e rivendite non autorizzate. Ma sarà possibile chiedere il rimborso? Il Codacons dà speranze.
di Maya Artusi Moro

Quando si parla degli Oasis si parla di una vera e propria febbre: quella che si è scatenata tra i fan in seguito all’annuncio della prima reunion dopo 15 anni dallo scioglimento della band. Tuttavia, l’euforia è stata presto smorzata dall’incredibile caos scoppiato durante la vendita dei biglietti per i loro concerti nel Regno Unito e in Irlanda. Prezzi alle stelle, piattaforme di vendita in tilt, code virtuali infinite: è stato il preludio a una serie di proteste e polemiche che ha coinvolto non solo i fan, ma anche il governo britannico e associazioni come il CODACONS. In questo articolo ripercorriamo l’accaduto, cercando di capire se e come sia possibile ottenere un rimborso per i biglietti acquistati a prezzi maggiorati.

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La prima grande reunion degli Oasis in concerto dopo il break-up

Il ritorno degli Oasis era previsto come uno degli eventi musicali più attesi dell'anno. La prima reunion dei fratelli Gallagher dopo 15 anni di separazione ha generato un entusiasmo senza precedenti, con migliaia di fan pronti a tutto pur di assicurarsi un biglietto. Tuttavia, quando le vendite sono state aperte il 31 agosto, il sogno si è rapidamente trasformato in un incubo. Su piattaforme come Ticketmaster e Gigsandtour.com, i fan si sono trovati di fronte a code virtuali interminabili, siti che andavano in crash e, cosa peggiore, prezzi che lievitavano a livelli stratosferici. Molti, dopo un’attesa di ore, si sono persino visti rifiutare l’accesso ai biglietti perché scambiati per bot anziché per persone fisiche.

Ticketmaster in tilt: perché i prezzi dei biglietti per gli Oasis sono saliti alle stelle?

Il delirio intorno ai concerti degli Oasis era prevedibile, ma ciò che è accaduto è andato oltre ogni aspettativa. Quando i biglietti sono stati messi in vendita su piattaforme come Ticketmaster e Gigsandtour.com, il sistema di dynamic pricing ha portato i prezzi a livelli esorbitanti. Inizialmente, i costi variavano tra le 70 e le 500 sterline (80-600 euro), ma nel giro di poche ore, alcuni biglietti sono arrivati a costare fino a 6mila sterline (oltre 7mila euro) sui siti di secondary ticketing. Questo aumento è stato scatenato dalla domanda altissima, che ha fatto scattare l’automatismo del dynamic pricing, un sistema che adatta i prezzi in base alla disponibilità dei biglietti e alla domanda del mercato.

Evitare le truffe e la rivendita non autorizzata dei ticket degli Oasis
Evitare le truffe e la rivendita non autorizzata dei ticket degli Oasis  (getty images)

Cos'è il dynamic pricing e perché ha scatenato polemiche?

Il dynamic pricing, o discriminazione dei prezzi, è un metodo utilizzato per adattare rapidamente l'offerta alla domanda, aumentando o diminuendo i prezzi in base a specifici algoritmi. Se applicato correttamente, può ottimizzare i profitti per gli organizzatori, ma nel caso degli Oasis, ha generato confusione e scontento. Come ha sottolineato Lucy Powell, leader of the House e componente del governo britannico, che da anni cerca di introdurre un tetto soglia per i prezzi dei biglietti, "Non è certo che la pratica sia totalmente trasparente".

Ci si è messo anche il fenomeno del secondary ticketing: la rivendita non autorizzata dopo il sold-out

A peggiorare la situazione c'è stato l'esplosione del secondary ticketing, la rivendita non autorizzata di biglietti su siti di terze parti a prezzi gonfiati. Questo fenomeno non è nuovo (già lo si era visto all'Eras Tour di Taylor Swift), ma si ripresenta ciclicamente in occasione di eventi di grande richiamo. I biglietti, acquistati dai canali primari ufficiali, vengono poi rivenduti a cifre esorbitanti, talvolta anche 40 volte superiori al prezzo originale. In alcuni casi, si tratta di biglietti contraffatti che non permettono neppure l’accesso all’evento. Gli Oasis stessi hanno esortato i fan a evitare queste truffe, dichiarando su X: "I biglietti dell'Oasis Live '25 possono essere rivenduti solo a valore nominale tramite Ticketmaster UK e Twickets. I biglietti che compaiono su altri siti secondari di biglietteria sono contraffatti e saranno annullati dai promotori".

Le reazioni e gli interventi: cosa stanno facendo le autorità? Dal governo inglese al CODACONS

Le proteste dei fan non sono rimaste inascoltate. Il governo britannico, attraverso il premier Keir Starmer, ha promesso di aprire una consultazione in autunno per indagare sul caos delle vendite dei biglietti degli Oasis. Questo intervento potrebbe portare a nuove regolamentazioni nel settore, mirate a garantire maggiore equità e trasparenza nelle future vendite di biglietti per eventi live. In Italia, il CODACONS ha chiesto l'annullamento delle vendite effettuate fino ad ora, con la riapertura delle piattaforme ufficiali potenziate per garantire parità di accesso a tutti i fan. "Chiediamo che vengano del tutto annullate le vendite fatte sinora e riaperte potenziando il sito di vendita e le piattaforme ufficiali, per garantire parità di accesso e par condicio", ha dichiarato l'ente all’Adnkronos.

Come evitare le truffe e acquistare in sicurezza i biglietti per gli Oasis anche con la rivendita

Se avete intenzione di acquistare i biglietti per gli Oasis tramite rivendita, seguite queste regole per proteggervi da eventuali rischi e truffe:

  • Prima di tutto, acquistate i biglietti solo da fonti ufficiali come Ticketmaster UK e Twickets, come indicato dagli stessi membri della band. Questi canali garantiscono la validità dei biglietti e riducono il rischio di imbattersi in biglietti contraffatti o non validi.
  • Controllate le politiche di rivendita: alcuni organizzatori di eventi permettono la rivendita di biglietti solo attraverso piattaforme specifiche e a valore nominale. Verificate sempre se l’organizzatore dell’evento ha stabilito delle regole per la rivendita e assicuratevi di seguirle per evitare sorprese sgradite.
  • Diffidate delle offerte troppo vantaggiose o dei biglietti venduti a prezzi eccessivamente alti su siti di terze parti. Spesso, queste proposte sono trappole per i consumatori.
  • Utilizzate metodi di pagamento sicuri, come carte di credito o PayPal, che offrono protezioni contro le frodi. Prima di acquistare, informatevi sempre sulla reputazione del venditore leggendo recensioni e feedback di altri utenti.
    L'intervento del CODACONS: annullamento di tutti i biglietti per una vendita più equa, caso Oasis
    L'intervento del CODACONS: annullamento di tutti i biglietti per una vendita più equa, caso Oasis  (getty images)

Le conseguenze legali e come agire in caso di truffa

Se doveste incorrere in una truffa, sappiate che esistono diverse opzioni legali. Il CODACONS, ad esempio, ha annunciato l’intenzione di presentare un esposto alle autorità competenti per contrastare la vendita di biglietti a prezzi maggiorati su piattaforme non ufficiali. Se siete stati vittime di una frode, potete segnalare il caso alle autorità competenti e tentare di recuperare il denaro tramite vie legali. Inoltre, se avete pagato con carta di credito, potrebbe essere possibile aprire una controversia con il vostro istituto bancario per ottenere un risarcimento.

Come si ottiene un rimborso dei biglietti per gli Oasis?

Se sarà possibile ottenere dei rimborsi per i prezzi maggiorati dei biglietti per i concerti degli Oasis rimane da vedere. Per ora, dobbiamo attendere di scoprire quali saranno i risultati dell’indagine avviata dal governo britannico e se le richieste del CODACONS verranno accolte. Tenete d’occhio gli aggiornamenti, poiché vi informeremo su eventuali sviluppi e sulle procedure per richiedere il rimborso, se disponibili.