Mattinata di caos online. Da qualche ora Amazon Cloud, Canva e Perplexity AI sono completamente offline, insieme a decine di altri servizi digitali. Milioni di utenti in tutto il mondo, Italia compresa, segnalano errori di connessione, blocchi improvvisi e pagine che non si caricano. Il problema sembra partire dai server di Amazon Web Services (AWS), il gigante del cloud su cui si appoggiano centinaia di app e piattaforme.

Cosa sta succedendo

Secondo le prime segnalazioni su DownDetector, i disservizi sono iniziati questa mattina presto, intorno alle 8:30 (ora italiana).
Le piattaforme più colpite sono:

• Amazon Cloud e Alexa, con difficoltà di accesso e comandi vocali non disponibili;

• Canva, che mostra errori durante il caricamento dei progetti;

• Perplexity AI, che non risponde alle query di ricerca;

• Snapchat e Roblox, che subiscono rallentamenti o crash continui.

Non si tratta di un attacco hacker, ma di un malfunzionamento tecnico interno ai data center di Amazon nella regione “US-EAST-1”, una delle più grandi al mondo.

Perché tanti servizi smettono di funzionare insieme

Molti siti e app che usiamo ogni giorno, dai social network agli strumenti di lavoro, si basano sullo stesso “motore”: il cloud di Amazon. Quando AWS ha un problema, una parte enorme di Internet si ferma. È successo già in passato, ma oggi l’impatto è stato più ampio: Canva, Perplexity e altri servizi di intelligenza artificiale utilizzano enormi risorse cloud, e un singolo errore può bloccarli tutti in pochi minuti.

Quanto durerà il down

Al momento Amazon ha confermato “problemi tecnici nella regione USA-EST-1” e comunica che “i team stanno lavorando al ripristino”. Non c’è ancora una stima precisa, ma i primi servizi stanno lentamente tornando online. In genere, i down AWS durano da 30 minuti a 2 ore, a seconda della gravità. Conviene attendere aggiornamenti ufficiali senza tentare soluzioni manuali: il problema non dipende dagli utenti finali.

Come capire se il vostro servizio è coinvolto

Potete verificare in tempo reale la situazione su:

• status.aws.amazon.com → lo stato ufficiale delle regioni AWS

• downdetector.com → la mappa con i servizi più colpiti

• oppure cercando su X (Twitter) l’hashtag #AmazonDown o #CanvaDown, dove gli utenti condividono aggiornamenti minuto per minuto.

Cosa potete fare nel frattempo

Suggerimento pratico: se state lavorando con Canva o altre app cloud, non chiudete i progetti già aperti: il recupero automatico potrebbe ripristinarli una volta tornato il servizio.
Se utilizzate Alexa o servizi IoT basati su Amazon, potreste dover riavviare i dispositivi dopo la fine del blackout.